Buchungs- und Anfrageanwendungen
Termine oder Leistungen werden mit Regeln, Kapazitäten und Bestätigung sauber abgebildet.
Was diese Leistung tut.
Ein Buchungssystem, das nach Ihren eigenen Regeln funktioniert: mit echten Kapazitäten, automatischer Bestätigung und ohne doppelt vergebene Termine.
Für wen das gedacht ist
Individuelle Buchungsanwendungen passen zu Betrieben mit begrenzten Kapazitäten, etwa Terminen bei Dienstleistern, Plätzen in Kursen oder Geräten und Räumen, die jeweils nur einmal vergeben werden können. Besonders sinnvoll sind sie, wenn Standardkalender oder generische Buchungstools an speziellen Regeln scheitern, etwa bei Vorlaufzeiten, Personalzuordnung oder Paketbuchungen. Wenn Buchungen aktuell noch telefonisch oder per Mail abgestimmt werden, übernimmt die Anwendung diesen Abstimmungsaufwand.
Was Sie bekommen.
Am Ende bucht sich der Kunde seinen Termin oder seine Leistung selbst online, während im Hintergrund Ihre tatsächlichen Kapazitäten und Regeln eingehalten werden.
Das ist enthalten
- Abbildung Ihrer individuellen Buchungsregeln
- Verwaltung echter Kapazitäten und Verfügbarkeiten
- Automatische Bestätigung per E-Mail
- Schutz vor doppelt vergebenen Terminen
- Anbindung an Kalender oder bestehende Systeme
- Übersicht über alle Buchungen fürs Team
Beispiel aus einer Fahrschule
So sieht es in vielen Fahrschulen aus: vier Fahrlehrer, drei Fahrzeuge, und Fahrstunden werden telefonisch und per Kurznachricht vergeben. Jede Stunde braucht gleichzeitig einen freien Fahrlehrer, ein passendes Fahrzeug und einen Schüler mit der richtigen Klasse. Doppelbelegungen fallen oft erst auf, wenn zwei Schüler zur selben Zeit vor der Tür stehen.
Abgebildet werden die echten Regeln des Betriebs: welcher Fahrlehrer welche Klasse ausbilden darf, welches Fahrzeug dafür nötig ist, wie viel Vorlauf eine Buchung braucht und wann Sonderfahrten möglich sind. Der Schüler bucht online nur noch Zeiten, für die Fahrlehrer und Fahrzeug tatsächlich frei sind, und bekommt sofort eine Bestätigung. Das Büro trägt weiterhin selbst Termine ein, etwa wenn jemand anruft.
Doppelt vergebene Stunden sind nicht mehr möglich, weil die Kapazität im Hintergrund mitgeführt wird. Die Abstimmung am Telefon fällt für die meisten Termine weg und beschränkt sich auf Ausnahmen.
Beispielhafter Ablauf.
Ein Angebot, das passt.
Für diese Leistung steht hier bewusst keine Zahl: Der Aufwand hängt zu stark vom Umfang ab. Nach dem kostenlosen Erstgespräch bekommen Sie ein verbindliches Angebot mit festem Preis.
- Preis
- Verbindliches Angebot nach dem kostenlosen Erstgespräch
- Was den Preis bestimmt
- Funktionsumfang der ersten Ausbaustufe
- Anzahl der Nutzerrollen und Rechte
- Schnittstellen zu vorhandenen Systemen
- Datenmenge und Anforderungen an Auswertungen
- Bereich
- Webanwendungen und SaaS
- Erstgespräch
- Kostenlos, Antwort innerhalb eines Werktags
Was oft gefragt wird.
Warum reicht ein fertiges Buchungstool aus dem Netz oft nicht aus?
Können Kunden auch nur eine Anfrage stellen, statt direkt verbindlich zu buchen?
Was kostet eine individuelle Buchungsanwendung?
Können wir Termine weiterhin selbst annehmen und eintragen?
Was passiert, wenn sich unsere Regeln später ändern?
Passend zum Thema.
Passt das zu Ihrem Betrieb?
Erzählen Sie kurz, wie der Ablauf heute bei Ihnen aussieht. Sie bekommen eine ehrliche Einschätzung, ob und wie sich Buchungs- und Anfrageanwendungen für Ihren Betrieb rechnet.
Oder per E-Mail an info@deppflow.de